|
【装修工人】售后服务的主体是企业还是经销商售后服务难经销商委屈售后服务需要行业联手 |
|
【zhuangxiugongren】2021-9-6发表: 售后服务的主体是企业还是经销商售后服务难经销商委屈售后服务需要行业联手 近年来，随着建陶行业市场竞争的不断加剧，一些瓷砖品牌开始认识到行业认知的局限，开始向打造消费者认知品牌转型。在这个转型过程中，它们必然要面临很多纷乱复杂的问题，牵一发动全身。为解决这些问题， 售后服务的主体是企业还是经销商售后服务难经销商委屈售后服务需要行业联手众所周知，售后服务一直以来都是建陶行业的弱项。时至今日，它之所以没有成为这个行业的诟病，在某种程度上，一方面要感谢瓷砖作为耐消品的材料属性，另一方面也是因为有装修行业这个“搭档”的衬托，瓷砖售后问题才没那么显眼。但是随着市场竞争的日趋白热化和消费的不断升级，瓷砖售后服务这一问题会越发突出。然而，目前对于是否有必要解决这一问题，企业和经销商尚未达成共识。 01 售后服务的主体是企业还是经销商？ 解决问题的首要就是要需要明确谁牵头，谁配合。对于瓷砖的售后问题，厂家和经销商之间最大的冲突点可能就是谁来为瓷砖的售后服务成本买单？ 厂家如今也认识到随着消费者要求不断提高，售后服务在未来市场竞争中的地位也在以指数级的速度提升。虽然如此，但是对厂家来说，亲自下场做售后服务的成本在某片区域是能够承受的，但是将范围扩大到整个中国，那么售后服务的成本万难承担了。所以厂家只能委托经销商来解决当地的售后服务问题。当然，也有部分厂家早已开始参与售后服务环节，比如成立售后服务部，对消费者的售后诉求进行回复并调配资源处理。当然，从整体来说，大部分厂家还是只能依赖经销商进行售后服务。 装修公司 装修费 装修价格 ,本资讯的关键词:怎么解决家的一家家和厂家家企包装瓷砖品牌建陶行业背景墙终端门店装修行业装修工人 (【zhuangxiugongren】更新:2021/9/6 10:02:27)
金地新家样板房－亲鉴美好，发现品质细节，橙意工地赋予品质新定义 真实了解项目施工品质，亲眼见证品质背后的细节。为了让大家更加直观、清晰地了解最新样板房施工的情况，武汉金地新家健康整装出炉了一批品质样板房清单，以家为信念，带着最大的诚意，为大家实时放送金地 装修工人接单忙工价涨瓦工薪两万元仍工难求消费者更愿为品质买单资深设 夏季是家装市场传统的淡季，但今年这个夏天，却是淡季不淡，延续了今年上半年以来需求集中释放的态势。1家装市场淡季不淡装修需求持续释放星期六上午，在北京的一家装修公司门店，记者发现，整个大厅里人 |
 |
资讯中心，相关泛建陶家居资讯，企业新闻、企业相关发展以及产品销售。把握佛山陶瓷网，把握行业脉搏。这里提供相关关于公司厂家新闻、资讯和联系，工厂商家价格信息，发布商业供求招商商业资讯。佛山陶瓷网陶瓷行业第一综合商务资讯服务网站。佛山陶瓷[佛山陶瓷网] |